11Croco Casino

Ein Spielerkonto bei 11Croco Casino läuft immer in Euro, auch wenn das Geld in LTC, TRX, BTC, USDT oder BNB eintrifft, denn den Gegenwert schreibt das Casino in EUR gut. Neben den Coins nimmt die Kasse Karten, E-Wallets und Gutscheine an. Vertragspartnerin der Spieler ist die Hollycorn N.V., gestützt auf eine Glücksspiellizenz aus Curaçao. Auch die Obergrenzen des Willkommenspakets legt sie in Euro fest.

Wer an den Walzen spielt, findet Titel von Pragmatic Play, Quickspin und Yggdrasil, und insgesamt arbeitet 11Croco Casino mit mehr als 10 Studios zusammen. Für die Crash-Spiele sorgt Spribe. An den Live-Tischen geben Evolution und Ezugi die Karten aus. Poker hat eine eigene Kategorie neben den übrigen Tischspielen, und Jackpots, Rubbellose sowie Bingo ergänzen den Katalog.

Mit der ersten Einzahlung beginnt ein Willkommenspaket in drei Stufen, das zum Start 130 % auf den eingezahlten Betrag gewährt und über alle Stufen zusammen bis zu 5.000 € und 450 Freispiele erreicht. Bei Fragen zu einer laufenden Stufe oder zu einer Zahlung erreichen Spieler das Team zu jeder Tageszeit per Live-Chat, E-Mail oder Telefon. Häufige Anliegen zu Konto und Kasse klärt zusätzlich ein FAQ-Bereich.

Das Anmeldeformular von 11Croco Casino fragt nach einer E-Mail-Adresse, einem selbst gewählten Passwort und der Kontowährung, für die ausschließlich der Euro zur Verfügung steht. Dieselbe E-Mail-Adresse dient später als Zugangsname beim Login und als Kontaktweg, über den das Casino Nachrichten zum Konto und zum Zurücksetzen des Passworts verschickt.

Zuerst tragen Sie Ihre Adresse ein und vergeben ein Kennwort, danach bestätigen Sie EUR als Währung und akzeptieren die Geschäftsbedingungen der Hollycorn N.V. Mit dem Absenden ist das Konto angelegt. Im Anschluss wählen Sie für die erste Einzahlung einen Weg, etwa Mastercard, Jeton oder Coins wie TRX und BNB, und legen den Betrag fest.

Diese erste Zahlung öffnet die erste von drei Stufen des Willkommenspakets, die zweite und dritte Stufe folgen mit den nächsten beiden Einzahlungen. Bevor die erste Auszahlung freigegeben wird, prüft 11Croco Casino Ihre Identität. Bis dahin spielen Sie mit dem eingezahlten Guthaben und einem laufenden Bonus, solange dessen Frist von 7 Tagen nicht abgelaufen ist.

Rechtlich arbeitet 11Croco Casino unter einer Glücksspiellizenz aus Curaçao, als Betreibergesellschaft tritt die Hollycorn N.V. auf. Sie ist Vertragspartnerin für das Spielerkonto, für sämtliche Euro-Zahlungen der Kasse und für die Bonusregeln. In ihren Geschäftsbedingungen stehen auch die Umsatzbedingungen und das Einsatzlimit, die während eines aktiven Bonus gelten.

Zum Spielerschutz gehört ein Sitzungslimit, das die laufende Sitzung automatisch beendet, sobald die vorher festgelegte Spielzeit abgelaufen ist. Die Dauer legen Sie selbst fest, und das Konto hält sich bei jeder neuen Sitzung an diesen Wert. Wer eine längere Pause braucht, kann beim Support eine Sperre des Kontos beantragen.

Abgerechnet wird an der Kasse von 11Croco Casino ausschließlich in Euro, auch dann, wenn eine Zahlung in Coins eingeht. Zur Wahl stehen Mastercard, MuchBetter, Jeton, Skrill, Flexepin, Paysafecard, Neosurf und CashtoCode, dazu die Kryptowährungen der Krypto-Kasse. Damit deckt die Kasse Kartenzahlung, E-Wallet, Prepaid-Gutschein und Barzahlung per Code ab, und jede dieser Zahlungen landet auf demselben Euro-Konto.

Einzahlungen

Für Krypto-Einzahlungen nimmt die Kasse von Bitcoin über Litecoin bis zu USDT mehrere Coins an, die alle auf dasselbe Euro-Konto laufen. Den Gegenwert schreibt das Casino dem Konto in Euro gut. Die Bonusdeckel von 1.000 € und 2.000 € stehen ebenfalls in Euro, und an ihnen misst sich auch eine Einzahlung in BTC oder USDT, sobald der Betrag auf dem Konto angekommen ist.

Wer keine Wallet nutzt, greift zu Skrill oder MuchBetter, zahlt per Mastercard oder kauft einen Gutschein von Paysafecard oder Neosurf. CashtoCode richtet sich an Spieler, die bar einzahlen und dafür einen Zahlungscode erhalten. Jede dieser Zahlungen erscheint als Euro-Betrag im Konto und kann die jeweils nächste Stufe des Willkommenspakets auslösen, wenn noch nicht alle drei Stufen genutzt sind.

Auszahlungen

Auszahlungen gehen vom selben Euro-Konto ab, über das auch die Einzahlungen gelaufen sind. Während ein Bonus läuft, bleiben die damit erzielten Gewinne gebunden, bis die Umsatzbedingungen erfüllt sind. Stockt eine beantragte Auszahlung, gibt der Live-Chat rund um die Uhr Auskunft zum Bearbeitungsstand, und per E-Mail lässt sich der Vorgang schriftlich mit dem Team der Hollycorn N.V. klären.

Im Spielbereich von 11Croco Casino stehen Spielautomaten, Jackpots und Rubbellose neben Crash-Spielen, Bingo, Poker, Tischspielen und einem Live Casino. Die Titel liefern mehr als 10 Studios, darunter NetEnt, Betsoft und Evolution. Gespielt wird in jeder Kategorie mit dem Euro-Guthaben, unabhängig davon, ob es per Skrill, per Gutschein oder in BTC eingezahlt wurde.

Online-Slots

Die Spielautomaten kommen von NetEnt, Pragmatic Play, Quickspin und Yggdrasil, und Betsoft ergänzt das Angebot mit eigenen Titeln. Für die 150 Freispiele der ersten Einzahlung hat das Casino den Spielautomaten Daten festgelegt. Gewinne aus diesen Runden fließen als Bonusguthaben auf das Konto und unterliegen den Regeln des Willkommenspakets, bis der geforderte Umsatz erreicht ist.

Neben den klassischen Walzen führt das Casino eine eigene Jackpot-Kategorie, und mit den Crash-Spielen von Spribe kommt ein Format hinzu, bei dem keine Walzen drehen. Rubbellose und Bingo bilden zwei weitere Kategorien mit kurzen Runden. Wer nach einer Einzahlung in LTC oder USDT spielt, setzt auch hier Euro-Beträge.

Live Casino

Die Live-Tische von 11Croco Casino betreiben Evolution und Ezugi, beide Studios übertragen ihre Spiele mit realen Croupiers per Videostream. Neben diesen Tischen führt das Casino Tischspiele und Poker in digitaler Fassung, die ohne Croupier laufen. Während ein Bonus aktiv ist, gilt auch an den Live-Tischen der Höchsteinsatz von 20 € pro Einsatz.

Das Bonusprogramm von 11Croco Casino richtet sich mit einem Willkommenspaket an neue Konten, das auf drei Einzahlungen aufgeteilt ist und zusammen auf bis zu 5.000 € Bonusgeld und 450 Freispiele kommt. Jede Stufe hat einen eigenen Prozentsatz und eine eigene Obergrenze, die Regeln für Umsatz, Frist und Höchsteinsatz sind dagegen für alle drei Stufen gleich.

Willkommensbonus

Die erste Einzahlung erhöht das Casino um 130 %, wobei der Bonus höchstens 1.000 € erreicht, und dazu kommen 150 Freispiele im Spielautomaten Daten. Bei der zweiten Einzahlung beträgt der Aufschlag 75 % mit einer Obergrenze von 2.000 €. Diese mittlere Stufe enthält keine Freispiele, sie teilt sich aber den höchsten Deckel mit der dritten Stufe.

Für die dritte Einzahlung legt das Casino einen Satz von 100 % fest, gedeckelt bei 2.000 €, und schreibt anschließend 100 Freispiele gut. Weil alle Deckel in Euro stehen, zählt bei einer Einzahlung in BTC, LTC oder USDT der Euro-Betrag, der nach dem Transfer auf dem Konto steht. Eine Krypto-Einzahlung mit gleichem Gegenwert führt so zur selben Stufe wie eine Zahlung per Skrill oder Mastercard.

Bonus aktivieren

Jede Stufe wird mit der zugehörigen Einzahlung aktiv, danach haben Sie 7 Tage Zeit, um die Umsatzbedingungen von x40 zu erfüllen. Bis der Umsatz erreicht ist, begrenzt das Casino jeden einzelnen Einsatz auf 20 €, an den Walzen ebenso wie in Crash-Spielen. Ein Einsatz über dieser Grenze verstößt gegen die Bonusregeln der Hollycorn N.V. und kann die Gewinne aus dem Bonus kosten.

Fragen zum offenen Umsatz einer laufenden Stufe beantwortet 11Croco Casino rund um die Uhr im Live-Chat, längere Anliegen zum Bonus lassen sich per E-Mail schildern. Die zweite und die dritte Stufe greifen jeweils erst mit der nächsten Einzahlung, und für jede von ihnen beginnt die Frist von 7 Tagen neu.

Kontakt zu 11Croco Casino gibt es zu jeder Tageszeit über Live-Chat, E-Mail und Telefon, während ein FAQ-Bereich Grundfragen zu Konto, Kasse und Bonus abdeckt. Der Chat eignet sich für Rückfragen während einer laufenden Zahlung, etwa wenn eine Einzahlung in LTC noch nicht als Euro-Guthaben auf dem Konto erscheint.

Für Vorgänge, die eine schriftliche Spur brauchen, zum Beispiel eine strittige Bonusabrechnung kurz vor Ablauf der 7-Tage-Frist, ist die E-Mail der passende Weg. Telefonisch lassen sich Fragen zu einer offenen Auszahlung klären, und auch dieser Kanal steht nachts und am Wochenende zur Verfügung.

Eingeloggt wird bei 11Croco Casino mit der E-Mail-Adresse und dem Kennwort, die Sie beim Anlegen des Kontos gewählt haben. Ist das Kennwort verloren gegangen, fordern Sie über „Passwort vergessen“ einen Link an, den das Casino an die hinterlegte Adresse schickt. Mit diesem Link vergeben Sie ein neues Kennwort, danach gilt die Anmeldung wieder mit der bekannten E-Mail-Adresse.